в карточке товара.
Светильники с гарантией
- В интернет-магазине Svetplaza вы приобретаете качественные светильники с гарантией, действующей 365 дней с момента покупки товара.
- Светильник с гарантией – это бесплатный ремонт или замена на подобный светильник, если ремонт до окончания гарантийного срока невозможен.
- Гарантийный ремонт светильника осуществляется после проверки его исправности нашими специалистами. Срок гарантийного ремонта или замены светильника – 14 дней с момента его передачи специалистам компании.
- Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации светильника перед началом монтажа. Интернет-магазин Svetplaza не несет ответственности за повреждение светильников с гарантией, произошедших по причине неквалифицированного монтажа или ненадлежащего использования продукции.
- Если поломка светильника с гарантией произошла после окончания его гарантийного срока, мы поможем вам отремонтировать товар. Ремонт осуществляется по предварительной договоренности с менеджером по телефонным номерам, указанным на сайте.
Возврат светильников с гарантией
- Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня его покупки. Товар принимается в той же комплектации, в которой был приобретен.
- Вы вправе отказаться от товара в любое время, но не позднее чем за 12 часов до момента его курьерской доставки. Просто позвоните по телефонам, указанным на сайте.
- В случае отказа от товара надлежащего качества в момент его передачи курьером с покупателя удерживается сумма курьерской доставки – 600 руб. Возврат товара курьеру возможен в случае обнаружения дефектов производителя (скол, царапина, непрокрас).
- Обмен светильников с гарантией ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня его курьерской доставки. Все расходы по обмену некачественного товара берет на себя интернет-магазин Svetplaza.
- При возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки из его стоимости вычитается сумма курьерской доставки.