Светильники с гарантией

1. В интернет-магазине Svetplaza вы приобретаете качественные светильники с гарантией, действующей 365 дней с момента покупки товара.
2. Светильник с гарантией – это бесплатный ремонт или замена на подобный светильник, если ремонт до окончания гарантийного срока невозможен.
3. Гарантийный ремонт светильника осуществляется после проверки его исправности нашими специалистами. Срок гарантийного ремонта или замены светильника – 14 дней с момента его передачи специалистам компании.
4. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации светильника перед началом монтажа. Интернет-магазин Svetplaza не несет ответственности за повреждение светильников с гарантией, произошедших по причине неквалифицированного монтажа или ненадлежащего использования продукции.
5. Если поломка светильника с гарантией произошла после окончания его гарантийного срока, мы поможем вам отремонтировать товар. Ремонт осуществляется по предварительной договоренности с менеджером по телефонным номерам, указанным на сайте.

Возврат светильников с гарантией

1. Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня его покупки. Товар принимается в той же комплектации, в которой был приобретен.
2. Вы вправе отказаться от товара в любое время, но не позднее чем за 12 часов до момента его курьерской доставки. Просто позвоните по телефонам, указанным на сайте.
3. В случае отказа от товара надлежащего качества в момент его передачи курьером с покупателя удерживается сумма курьерской доставки – 600 руб. Возврат товара курьеру возможен в случае обнаружения дефектов производителя (скол, царапина, непрокрас).
4. Обмен светильников с гарантией ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня его курьерской доставки. Все расходы по обмену некачественного товара берет на себя интернет-магазин Svetplaza.
5. При возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки из его стоимости вычитается сумма курьерской доставки.